Häufig gestellte Fragen

Buchung & Teilnahme

• Wie buche ich eine Tour? Über unser Kontaktformular kannst du deine Wunsch-Tour bequem anfragen. Wir melden uns zeitnah mit allen Details zurück.
• Für wen sind die Touren geeignet? Unsere Angebote richten sich an alle Altersgruppen; Schwierigkeitsgrade werden vorab kommuniziert.
• Wie groß sind die Gruppen? Für das beste Erlebnis sind unsere Gruppen auf 8–12 Personen limitiert.

Vorbereitung & Ausrüstung

• Was sollte ich mitbringen? Je nach Tour gute Schuhe, wettergerechte Kleidung, Snack & Getränk.
• Kann ich Ausrüstung leihen? Ja, grundlegende Ausrüstung wie Trinkflaschen oder Sitzkissen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Storno & Sicherheit

• Wie läuft die Stornierung? Bis 48 Stunden vor Tourstart ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Danach fallen 50% Stornogebühr an.
• Was ist bei schlechtem Wetter? Wir führen Touren bei fast jedem Wetter durch. Bei Unwetter informieren wir rechtzeitig über Alternativen oder Ersatztermine.